FAQ

FAQ (Pertanyaan Umum)

Q: Apakah produk ready stock?
A: Selama produk masih tampil dan dapat dipesan di website, maka produk tersedia.

Q: Apakah bisa COD?
A: Ya, tersedia metode pembayaran COD / Bayar di Tempat sesuai area pengiriman yang didukung.

Q: Berapa lama proses pengiriman?
A: Estimasi pengiriman sekitar 2–7 hari kerja tergantung lokasi tujuan dan jasa ekspedisi.

Q: Bagaimana cara melakukan pemesanan?
A: Pilih produk, masukkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke halaman checkout untuk menyelesaikan pesanan.

Q: Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
A: Saat ini tersedia pembayaran melalui COD dan transfer bank.

Q: Apakah bisa menghubungi admin melalui WhatsApp?
A: Ya, pelanggan dapat menghubungi admin melalui tombol WhatsApp yang tersedia di website.

Q: Bagaimana jika produk mengalami masalah saat diterima?
A: Silakan hubungi admin secepatnya dengan menyertakan foto atau video produk untuk proses pengecekan lebih lanjut.